¿Qué es el CAE?
El C.A.E. (Código de Autorización Electrónico) es un número (formato similar al C.A.I.) que otorga la AFIP por cada factura electrónica que emitas. Sin CAE, la factura no tiene validez fiscal para Afip.
El CAE, va a ser el número por el cual sepamos si el comprobante de factura salió correcto y tiene relación en AFIP.
¿Qué hacer cuando la factura electrónica no tiene CAE?
En caso de que el comprobante no tenga CAE, se debe solicitar.
- Situarse en el PV de Factura Electrónica > Ir a Ventas
- Buscar el comprobante de facturacion electrónica emitido en Ninox
- Hacer click en Abrir
- Hacer click en los 3 puntitos de arriba a la derecha de configuración
- Click en "Solicitar CAE".
En caso de que el error persista, comunicarse con Soporte mostrando captura del error.